台灣的網頁設計市場沒有門檻：一個人、一台筆電、一套模板就能接案。這不是壞事——但也代表您簽約前完全無從分辨，眼前這家公司三年後還在不在。我們每年都會接到「原本的設計公司找不到人了」的求救案件，網站掛了、網域到期沒人續、後台密碼沒人知道。
與其事後補救，不如簽約前把這 7 個問題當面問完。正派的公司每一題都能秒答，含糊其詞的就是警訊。
簽約前必問的 7 個問題
1. 網域登記在誰的名下？
唯一正確答案：登記在您（客戶）名下。網域是數位資產的地基，登記在設計公司名下，等於房子蓋在別人的土地上。警訊：「我們統一管理比較方便」。
2. 原始碼與資料庫是否完整交付？
合約要白紙黑字寫明：專案結束或合約終止時，原始碼、資料庫、FTP 權限完整交付。用封閉系統開發、不給權限的，就是預備把您綁住。
3. 網站放在什麼主機上？規格是什麼？
主機位置（台灣或海外）、線路品質、流量限制、備份頻率，都應該講得出具體答案。警訊：「放我們自己的主機，你不用管」。主機黑箱是日後被鎖頻寬、加價的溫床——詳見我們的網站代管陷阱解析。
4. 上線後的售後服務怎麼收費？
改文字算不算維護？出 bug 誰付錢？很多糾紛都出在這裡。問清楚哪些免費、哪些計費、費率多少。以瑪尼國際為例，全部服務享有終生免費售後，這種承諾要看得到白紙黑字。
5. 有沒有可以驗證的實績？
不是看作品集截圖，而是拿到網址實際打開：速度快不快、手機版正不正常、網站還活著沒有。敢給的實績才是實績——例如我們的客戶案例每一個都能點開驗證。
6. SEO 有哪些具體交付項目？
「幫你做 SEO」是空話，「交付結構化資料、sitemap、每頁 meta 設定、Core Web Vitals 達標」才是承諾。要求對方列出交付清單，一句「免費送 SEO」而列不出項目的，通常什麼都不會做。
7. 出問題的時候，我找誰？多久回應？
問支援管道（電話？LINE？email？）與回應時間承諾。網站半夜掛掉，隔週一才有人回信的服務，對電商或活動網站是災難。24 小時找得到工程師的公司，才扛得住正式營運。
為什麼一條龍服務能避開大部分陷阱？
上面 7 題裡有 5 題的糾紛根源，都是「設計、主機、維護分屬不同廠商」造成的三不管地帶。一條龍服務把網頁設計、主機、代管、SEO 收在同一個團隊：出問題只有一個窗口，沒有人可以踢皮球；環境同源，不會有搬移相容性災難；而且服務商靠長期服務賺錢，而不是靠一次性接案，自然有動機把網站顧好。
當然，一條龍也有便宜行事的版本——低價全包然後每項都做半套。分辨方法很簡單：把這 7 個問題原封不動拿去問，答案的具體程度，就是專業程度。
常見問題
Q：挑選網頁設計公司最重要的一個問題是什麼？
先問「網域登記在誰名下、原始碼是否完整交付」。這兩項決定網站資產所有權——答錯的公司，其他問題不用問了。
Q：網頁設計費用差很多，低價方案可以選嗎？
低價不是問題，省掉的東西才是。建議用三年總持有成本比較：建置費＋主機費＋維護費＋改版費。低價方案的隱形費用通常從第二年開始出現。